基于企业流程的执行力修炼
发布日期:2015-07-31浏览:1835
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课程大纲
一、企业执行力挑战
1.案例引述
巨大中华的兴衰
奇瑞与长城的比较
德鲁克的企业责任的思考
企业成功的衡量标准
2.企业执行力挑战:基于流程的战略落地
流程与战略
流程与部门协作
流程的客户观点:流程的组成6要素
流程的重要性
3.企业执行力的提升方法:目标、能力与愿力(执行力的3C模型)
案例:华为的执行力体系
华为的愿景与目标体系
华为的组织能力体系:任职资格体系
华为的流程体系:华为的5个端到端流程
二、个人执行力模型:目标、个人能力与愿力
1.个人执行力修炼
2.思考:稻盛和夫的哲学、柳传志的人生
3.目标的制定
4.能力的冰山模型
5.个人愿力
流程意识、客户意识、责任意识
学习心态与包容心态
自我激励:如何提升个人行动力
三、部门执行力修炼
1.游戏:流程游戏-个人价值与部门价值最大化
2.部门目标构建演练
3.如何建立部门能力体系:部门职责与流程优化
部门职责定位:RACPI方法
流程优化
4.流程优化的工具
FMEA分析法
鱼骨图法
直方图法
四、组织执行力
1.战略目标与平衡记分卡
2.流程与结构体系
价值链
流程规划
业务流程与管理流程
案例:万科的价值链
案例:华为的流程体系
3.组织激励体系
总现金收入
总薪酬
总报酬
总激励:从激励组合到员工敬业度